לצאת מכיבוי שריפות כרוני, לבנות תשתיות ניהול יציבות, לנהל תזרים ורווחיות ולהפוך מ״עצמאי שורד״ למנכ״ל שמוביל עסק מנוהל וצומח. הכול בהתאמה אישית מלאה, אחד על אחד.
אני נכנסת איתכם לשטח כשותפה מנהלת צמודה. אנחנו יורדים לכל פיפס בעסק, מציפים את האמת על המספרים ומקבלים את ההחלטות הקשות מקרוב, צעד אחר צעד, עד שהמנגנון עובד בצורה עצמאית ורווחית.
ככה נראה אצלי הליווי. אני לא מגיעה לשיחה תאורטית ומפזרת עצות. ההחלטות נבנות יחד, והיישום קורה בעסק שלכם בין פגישה לפגישה. עסק לא מנהלים בשלט רחוק, ולהשאיר בעל עסק לבד עם רשימת משימות פשוט לא עובד.
אם זיהיתם את עצמכם בשניים מהסעיפים האלה, הליווי בנוי בשבילכם. אני עובדת עם עסקים שפועלים לפחות שנה ומעסיקים עד 20 עובדים: נותני שירות, חנויות, משרדי רואי חשבון, מעצבים ומתווכים. גם עסק של אדם אחד מתאים. שם בעל העסק סוחב הכול לבד, והעומס מורגש עוד יותר.
ליווי עסקים קטנים שונה מליווי של חברה גדולה. אין מנהל כספים, אין מנהלת שיווק ואין מחלקת משאבי אנוש. יש אדם אחד או שניים שמחזיקים את כל העסק בראש. לכן ליווי לבעלי עסקים חייב לגעת בכל הצינורות המרכזיים באותו תהליך, מהאקסל ועד שיחת המכירה. ליווי עסקי לעסקים קטנים שמטפל רק בשיווק, או רק בתזרים, משאיר את שאר החורים פתוחים.
ליווי אחד על אחד הוא התחייבות של שני הצדדים לעבודה לאורך זמן. יש מצבים שבהם מסלול אחר ייתן לכם יותר:
תכנית Booster נבנית בהתאמה אישית מלאה לכל עסק, לפי המצב שלו, הצרכים שלו והתשתיות שכבר קיימות בו. השלבים קבועים, והתוכן שבתוכם נתפר לעסק שלכם.
בשלב הראשון אנחנו כותבים תוכנית עסקית קצרה ומעשית, כזאת שאפשר לפתוח ביום ראשון בבוקר ולדעת מה עושים השבוע. מי שרוצה להתחיל לבד יכול להיעזר במאמר שלי על תוכנית עבודה לעסק בחמישה שלבים.
בשלב השני העבודה עוברת לשטח. עסק יכול להראות רווח בדוח השנתי ועדיין להיתקע בחשבון הבנק באמצע החודש. לכן אנחנו בונים מודל של תזרים מזומנים שמראה מראש מתי הכסף נכנס ומתי הוא יוצא, ומחליטים לפיו על גבייה, הוצאות וגיוס.
בשלב השלישי הצמיחה כבר קורה, והעבודה היא לשמור עליה בלי לקרוס תחת העומס. על הדרך שבה עסקים גדלים בצורה יציבה כתבתי במאמר כך תאפשרו צמיחה בעסק קטן ובינוני.
בעברי מהנדסת ביורפואה (M.Sc) עם עשור בהייטק בתפקידי פיתוח וניהול. היום אני ממנפת את הניסיון הזה לייעוץ ואימון עסקי, ליווי מנהלים והרצאות בארגונים, ומשלבת כלים מעולם האימון וה-NLP כדי להגיע לתוצאות מוחשיות.
הייחודיות שלי: אני עובדת בשני רבדים במקביל, הרובד העסקי והרובד האישי. התפיסה, האמונות והפחדים של בעל העסק משפיעים ישירות על התוצאות, וכשבעל העסק עושה פריצה בתודעה, גם העסק פורץ.
הייחוד של ה-Booster הוא השילוב בין הנדסה עסקית לקואצ׳ינג וכלים תודעתיים (NLP). אני עובדת בשני רבדים במקביל: הרובד העסקי והרובד האישי.
ייעוץ עסקי עונה בעיקר על השאלה מה צריך לעשות בעסק. אימון עסקי עונה על השאלה שבאה מיד אחריה: למה זה עדיין לא קורה. התשובה כמעט אף פעם לא נמצאת באקסל. היא נמצאת בפחד להעלות מחיר, בקושי לשחרר משימה לעובד או בחשש לטעות בהחלטה גדולה.
ככה אני מבינה אימון וליווי עסקי: אותה פגישה עוסקת גם בגנט וגם באדם שצריך לבצע אותו. אימון עסקי לעסקים קטנים חשוב במיוחד, כי בעסק קטן בעל העסק הוא המנוע. אם הוא תקוע, העסק תקוע. בראש כל עסק מצליח עומד אדם מצליח, ולכן אימון אישי עסקי הוא חלק מובנה מהתכנית ולא תוספת בתשלום נפרד. על הדרך להפוך פחד לדלק כתבתי במאמר מינוף פחדים לתוצאות בעסק.
את תסריטי המכירה אנחנו כותבים יחד, במילים שלכם ובשפה של הלקוחות שלכם, ומתרגלים אותם עד שהמחיר יוצא מהפה בלי לגמגם. מי שרוצה להתחיל כבר עכשיו יכול להיעזר בבנק תבניות מענה בווטסאפ, הודעות מוכנות לפניות של לקוחות.
מי שרוצה לעבוד קודם על המכירות בלבד, בלי ליווי מלא, יכול להתחיל באימון מכירות.
את קצב הפגישות קובעים יחד, לפי מה שהעסק צריך.
אנחנו לא הופכים את העסק ביום אחד ולא מעמיסים משימות מיותרות. מתחילים ממה שהכי שורף ודחוף, אם זה תזרים, תמחור רווחי או מנוע מכירות, ומשם בונים בהדרגה את שאר התשתיות. ככה ליווי עסק נשאר משהו שאפשר לעמוד בו לצד העבודה השוטפת, ולא עוד פרויקט שמעמיס.
את הקצב ואת משך הליווי קובעים יחד, לפי המצב של העסק והיעדים שהגדרנו בשלב הראשון. עסק שצריך בעיקר סדר בתמחור ובתזרים יגיע לשם מהר יותר מעסק שבונה מחדש את מערך המכירות ואת הצוות.
בשל העומק, הטוטאליות וההתאמה האישית של תכנית Booster, מספר המקומות לליווי אישי מוגבל בכל רגע נתון. ההצטרפות מותנית בשיחת אבחון ומיקוד ניהולי לבדיקת התאמה. שיחת האבחון ללא עלות.
בחיפוש בגוגל המונחים מתערבבים. בפועל יש ביניהם הבדל ברור. יועץ עסקי מאבחן וממליץ. מאמן עסקי עובד עם האדם: ההרגלים, הפחדים והדרך שבה הוא מקבל החלטות. יועץ ומלווה עסקי עושה את שני הדברים, ונשאר איתכם גם בשלב היישום, כשהתוכנית פוגשת את המציאות.
ייעוץ וליווי עסקי בשני הרבדים זו בדיוק הדרך שבה אני עובדת. אני יועצת וגם מאמנת עסקית, ובאותה פגישה אנחנו יכולים לפתוח את דף התמחור ואחרי חצי שעה לפרק את החשש שמונע מכם להעלות מחיר. ליווי עסקי לעסקים שרוצים צמיחה יציבה צריך את שניהם, כי תוכנית טובה בלי ביצוע נשארת על הנייר, וביטחון בלי מספרים נגמר בהחלטות לא נכונות.
הרבה בעלות עסקים מחפשות מאמנת עסקית לנשים, מישהי שמבינה את הלהטוטנות בין עסק, משפחה ועומס בלי שצריך להסביר. אני מלווה בעלות ובעלי עסקים כאחד, ומי שמעדיפה לעבוד מול אישה תקבל אצלי בדיוק את אותה עבודה על המספרים ועל ההחלטות. אחת ההרצאות שלי עוסקת בנושא הזה בדיוק: איזון בית, משפחה ועבודה. זאת לא מילה גסה, עושים את זה נכון.
ליאור מנדלסון שור, עורכת דין למקרקעין: ״יוליה מלווה את משרדי ומעניקה לי שקט מקצועי. יש מי שחושב איתי ביחד על פיתוח העסק והמשרד ולא עוזבת עד להשגת המטרה.״
ניק סמירנוב, קריאטיב ויזואלי והפקות צילום: ״הגעתי ליוליה אחרי שאני מנהל את העסק כבר כ-10 שנים. אחרי שנעזרתי בהזדמנויות קודמות ביועצים עסקיים, אני יכול להגיד כי יוליה פשוט פתחה לי את העיניים ואפשרה לחזור וליהנות מהעסק שלי.״
עוד סיפורים ממי שעבד איתי, במילים שלהם, תמצאו בעמוד סיפורי הצלחה.
אני מהנדסת ביורפואה במקור, עם תואר שני בהנדסה (M.Sc) ותואר במנהל עסקים (MBA). עשור עבדתי בהייטק ובסטארט-אפים רפואיים, מפיתוח אלגוריתמים ועד ניהול צוותי פיתוח. שם למדתי שגם הטכנולוגיה הכי מתקדמת לא מצליחה בלי תהליכי עבודה וסנכרון מדויק.
בעשר השנים האחרונות אני יועצת ומאמנת עסקית, מאסטר טריינר ב-NLP. הליווי שלי מחבר את החשיבה ההנדסית המובנית עם העבודה על האדם שמוביל את העסק. את הסיפור המלא כתבתי בעמוד מי אני, ואת כל דרכי העבודה שלי כיועצת עסקית תמצאו בעמוד הבית.
בואו נתחיל בשיחת אבחון ומיקוד ניהולי. נציף את האמת על העסק, נבדוק אם ה-Booster הוא הצעד הנכון עבורכם, ואם לא, נמצא יחד את המסלול שכן מתאים. הפגישות מתקיימות בלהבים, ליד באר שבע, או בזום.
לתיאום: 052-3933957, בוואטסאפ, או במייל info@bbest.co.il.
עבודה משותפת לאורך זמן עם בעל העסק: אבחון, תוכנית, יישום בשטח ובקרה על התוצאות. אצלי היא מתקיימת בתכנית Booster, אחד על אחד, עם פגישות קבועות וזמינות בין הפגישות.
לעסקים שפועלים לפחות שנה ומעסיקים עד 20 עובדים: נותני שירות, חנויות, משרדי רואי חשבון, מעצבים, מתווכים, וגם עסקים של אדם אחד.
ייעוץ נותן תשובה לשאלה מה לעשות עכשיו, לרוב בפגישה אחת. ליווי נשאר איתכם בזמן הביצוע. אם אתם צריכים החלטה נקודתית, התחילו בייעוץ עסקי לעסקים קטנים.
אימון עסקי עובד על האדם שמנהל את העסק: הרגלים, פחדים, ניהול זמן וקבלת החלטות. אצלי הוא הרובד השני של הליווי, ונעשה באותן פגישות שבהן עובדים על המספרים.
את הקצב ואת משך הליווי קובעים יחד, לפי המצב של העסק והיעדים.
שתי האפשרויות פתוחות. אפשר להיפגש במשרד בלהבים, ליד באר שבע, או בזום, וגם לשלב ביניהן.
אתם מבצעים את המשימות שהגדרנו, ואני זמינה בוואטסאפ ובטלפון להתייעצות, לשאלה או לפתרון בלת״מים.
כן. עסק של אדם אחד מתמודד עם אותן שאלות של תמחור, תזרים ומכירות, ובדרך כלל אין לו עם מי להתייעץ. בשבילו הליווי הוא השותף שחסר.
לשלב ההקמה ולשנה הראשונה בניתי מסלול נפרד, תכנית Starter. קראו על ייעוץ עסקי לפתיחת עסק.
ה-Booster הוא ליווי אישי 1:1. סיירת מנכ״לים ומנכ״ליות היא תכנית קבוצתית עם מאסטרמיינד ופגישות אישיות לצידה.
אני מלווה בעלות ובעלי עסקים כאחד. בעלות עסקים שמעדיפות מאמנת עסקית מקבלות אצלי את אותו ליווי מלא, כולל העבודה על איזון בין העסק לבית.
יועץ עסקי עוסק בעסק: מספרים, תמחור ואסטרטגיה. מאמן עסקי עוסק באדם: הרגלים, פחדים והחלטות. בליווי שלי שניהם נמצאים באותו חדר.
עבודה אחד על אחד על היכולות של בעל העסק כמנהל: האצלת סמכויות, ניהול זמן, תקשורת עם עובדים ולקוחות וקבלת החלטות תחת לחץ, בכלים מעולם ה-NLP.
עם מודל תזרים מנוהל, תמחור רווחי לכל מוצר או שירות, תסריטי מכירה מותאמים, לו״ז מתועדף וצוות שיודע לקבל משימות בלי שתעמדו מעליו.
לא. מביאים את מה שיש: הכנסות, הוצאות, מחירון. לסדר את המספרים זה חלק מהעבודה בשלב הראשון.
כי מספר המקומות בליווי האישי מוגבל, וחשוב לי לוודא שה-Booster הוא המסלול הנכון לעסק שלכם ולא Starter, פגישת מיקוד או הסיירת.
מגדירים מדדי הצלחה (KPIs) כבר בשלב הראשון ובודקים אותם לאורך הדרך. את מה שבעלי עסקים מספרים על התהליך אפשר לקרוא בעמוד סיפורי הצלחה.
למנהלים בתוך ארגון מתאים אימון אישי למנהלים, אחד על אחד, או תכנית פיתוח מנהלים לארגון כולו.
